Attraverso il sistema è possibile impostare delle campagne di comunicazione sia generiche rivolte all’intero universo dei clienti carta, sia mirate, attraverso l’utilizzo di criteri di segmentazione socio-demografici, economici e comportamentali.

Tale sistema si avvale di molteplici strumenti di contatto quali:

• coupon informativi elettronici
• e-mail
• sms
• direct mailing